抗击超强台风“利奇马”,阳光保险内行动
2019-08-13 17:09:47 泉源:

据中央气象台播报:今年第9号台风利奇马已于昨日(8月10日)破晓1点45分前后,以超强台风级在浙江省温岭市沿海上岸,是今年以来上岸我国的最强台风。阻拦8月10日17:00时,阳光保险累计接到2493笔台风灾难报案;阻拦20:00,已完成查勘515笔,了案100笔,了案金额11.74万元。

面临今年以来上岸我国的最强台风,阳光保险自8月9日起,在台风物降前便启动突发事宜应急预案,培植应急使命小组,严阵以待。台风物降后,阳光保险快速回声,阳光人奔赴在抗击台风一线,迎风冒雨,起劲投入救灾、灾后理赔服务使射中。

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异常谢谢,没想到不到半个小时就已完成理赔,阳光的服务真高效。8月10日上午10点26分,阳光保险接到一起车险报案,浙江宁波海曙秦师长教员称台风利奇马带来的暴雨招致车子在停放时代进水受损。

接到报案后,阳光保险急速付托消磨辖区查勘员赶往现场查勘,16分钟定损,并守旧台风绿色理赔通道,简化理赔流程,现场完成理赔质料的群集使命,于10点42分了案并在8分钟内支付赔款4500元,高效服务博得客户赞赏。

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值得一提的是,据泉源统计,在此次抗击台风抢险理赔中,共有781笔案件经由历程一键赔取得快速处置赏罚赏罚,其中阳光产险宁波分公司应用率到达48.80%,有用提升了案件处置赏罚赏罚速率。一键赔是阳光保险推出的一款手机自助理赔服务产物,可完成点对点音频、视频类似,直连后台理赔专家,经由历程手机便可自助完成从报案到支付理赔全流程使命。在大灾眼前,阳光保险一键赔形式展示了科技理赔、智慧理赔的严重优势,施展了主要作用。

现在,阳光保险正在起劲、有序睁开此次台风的急难救援和理赔服务使命:

一是宣布风险预警。实时向相关客户宣布气象预告信息,提醒灾难预防措施及灾后抢险措施;

二是培植应急小组。理赔职员24小时去世守,做好接报案、现场查勘使命,确保案件实时照顾;

三是落实救援使命。整合协作渠道资源,延迟做好救援信息推送、救援车辆部署等使命;

四是做好理赔部署。对重灾区的客户做好统一排查,培植台风巨灾绿色通道,简化理赔法式模范模范,确保灾后第一时间救援;

五是实时转达理赔停留。亲近跟踪天气变换,实时经由历程现有信息宣布平台宣布最新停留。

阳光总在风雨后。阳光保险方面体现,将一连关注并跟进灾情停留,起劲合营好相关部门睁开救援,协调系统内资源,全力做好灾后理赔服务使命,以快速、专业的行动保证客户及宽大人夷易近公共生命家当安然。

阳光保险培植以来,在一系列严重事宜中施展了金融保险企业的社会义务。14年来,算计承当社会风险超580万亿元,已支付种种赔款超1490亿元,上缴税收超420亿元,累计为3.76亿客户供应保险保证,在各项公益慈善事业中累计投入逾越3.1亿元。

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